Ticket de Soporte utilice nuestro sistema de tickets para una mejor comunicación de su incidencia.
Envíenos un ticket de soporte para comunicarnos su incidencia o compruebe el estado actual de su incidencia
FAQ
Consulta aquí las dudas más frecuentes.
Windows
Descargue el programa ejecutable, y a continuación ejecútelo desde la carpeta de descargas.
Mac
Descargue el archivo imagen, vaya a la carpeta de descargas, ábralo y pulse sobre el icono para ejecutarlo.
Linux
Descargue el paquete DEB para Ubuntu/Debian el instálelo con su gestor de paquetes favorito o desde la línea de comandos.
Por qué usamos 
Utilizamos RustDesk como solución de acceso remoto debido a su robusta arquitectura de seguridad, que garantiza la protección de nuestros sistemas y datos:
- Cifrado E2EE: Todas las comunicaciones se transmiten encriptadas, evitando accesos no autorizados.
- Servidor propio: Mantiene control total sobre la infraestructura y el flujo de datos.
- Control y auditoría: Gestión de permisos por usuario y registro de sesiones según nuestras políticas.
- Código abierto: Permite auditorías internas y externas para mitigar riesgos de seguridad.
Conclusión: RustDesk proporciona un entorno seguro, controlado y auditable para la gestión remota de sistemas, alineado con nuestras políticas de protección de información.